Une méthode paradoxale pour vendre
Les clients sont, pour les cibles les plus sollicitées et exigeantes, déjà abreuvées de techniques de vente diverses et variées appliquées avec plus ou moins de bonheur. Elles ont donc des réflexes immédiats de rejet...
Cela vous est sûrement arrivé d'être prospecté chez vous un samedi matin par un vendeur de cuisine :
- Monsieur X ?
- Oui
- Vous habitez bien Rue XXX ?
- Oui
- Monsieur X , vous avez une cuisine ?
...Et une envie irrésistible de lui dire NON vous envahit !
La ficelle des "3 oui" et du sourire forcé est un peu grosse. De même que les "Vous voulez faire des économies d'impôt ?" ou "venez samedi dans notre magasin vous pourrez gagner un voyage gratuit !" sont du meilleur effet répulsif (quoique encore largement exploitées par manque d'imagination !). Bref ! Pas très efficace tout ça !
Voici maintenant une méthode "anti-méthode vente" mais justement très efficace puisque finalement : vendre c'est se différencier ! Il s'agit de La méthode des 3 NON
Elle consiste à aller chercher les NON plutôt que les OUI !
Exemple pour un vendeur télécom:
- Est-ce que vous pouvez aujourd'hui télécharger vos mails en nomade depuis les GSM ?
- Est-ce que vous avez un suivi géographique localisé de votre force de vente ?
- Est-ce que vous pouvez recevoir et envoyer des fax depuis votre écran ?
- Est-ce que vous déduisez vos travaux de fenêtre fiscalement tous les ans ?
- Est-ce que vous connaissez le niveau de température à baisser pour justifier du remplacement de vos fenêtres ?
- Est-ce que vous avez déjà eu une effraction par vos fenêtres ?
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Publié par Fabrice Retailleau - Copywriter à 06:36
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